Hvor er min bestilling?
Du kan følge status på din ordre ved hjælp af det link til DHL-sporing, som vi har sendt dig i forsendelsesbekræftelsen via e-mail. Der finder du også den planlagte leveringsdato.
Du kan i øvrigt altid se den aktuelle forsendelsesstatus i vores onlineshop under „Min konto > Ordrer“. Her er det direkte link.
Hvis leveringsdatoen er overskredet, beder vi dig om lidt tålmodighed. Der kan desværre opstå uforudsete forsinkelser ved pakkelevering.
Hvis din ordre ikke når frem, bedes du kontakte os hurtigst muligt via e-mail på say@hi-werns.com.
Du kan i øvrigt altid se den aktuelle forsendelsesstatus i vores onlineshop under „Min konto > Ordrer“. Her er det direkte link.
Hvis leveringsdatoen er overskredet, beder vi dig om lidt tålmodighed. Der kan desværre opstå uforudsete forsinkelser ved pakkelevering.
Hvis din ordre ikke når frem, bedes du kontakte os hurtigst muligt via e-mail på say@hi-werns.com.
Levering
Returneringer og tilbagebetalinger
Problemer med bestilling
Produkter og lagerbeholdning
Betaling, kampagner og værdikuponer
Teknisk