Mi pago fue rechazado. ¿Qué puedo hacer?

Por favor verifique primero: 
 - ¿Los datos de la cuenta proporcionados fueron correctos? 
 - ¿Es posible que la tarjeta de crédito o débito esté caducada? 
 - ¿La cuenta especificada tiene fondos? 
 Para probar un método de pago diferente, no es necesario realizar un nuevo pedido: el método de pago se puede cambiar en el pedido existente. Si es necesario, comuníquese con su banco para aclarar el caso. En caso de duda, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a say@hi-werns.com y tenga lista toda la información del pedido y el pago.