¿Puedo cancelar mi pedido?

En principio, los envíos se recogen y preparan para su envío inmediatamente después de recibir el pago. Por tanto, el plazo de cancelación es bastante corto. Actualmente no es posible cancelar el pedido a través de su cuenta de cliente en nuestro sitio web. No obstante, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en cualquier momento mediante correo electrónico a say@hi-werns.com para coordinar los detalles de tu pedido. Nota: Incluimos una etiqueta de devolución con cada pedido para devoluciones gratuitas. Guarde el recibo de la devolución.