Ist meine Rücksendung bei euch angekommen?
Bis deine Rücksendung in unserem Warenlager eingetroffen ist, bist du für die Waren verantwortlich. Bitte lasse dir deshalb unbedingt einen Sendebeleg ausstellen, wenn du die Retoure zur Post bringst. Mithilfe der Rücksendungsnummer auf deinem Beleg kannst du den aktuellen Stand deiner Rücksendung im Auge behalten.
- Bitte beachte, dass die Rücksendung bis zu 15 Tage in Anspruch nehmen kann.
- Wir überprüfen alle retournierten Artikel vor Ort in unserem Lager. Dies kann etwas dauern.
- Du erhältst eine E-Mail von uns, sobald die Retoure eingetroffen ist.
- Bitte nimm bei allen Problemen in Bezug auf Retouren Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
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