Meine Rücksendung ist nicht bei euch eingetroffen.

Wir erstatten dir die verlorengegangene Rücksendung – aber nur, wenn belegt werden kann, dass eine Retoure stattgefunden hat. Bitte bewahre deshalb den Retourenbeleg auf, bis wir dir den Eingang der Rücksendung bestätigen.