Meine Zahlung wurde abgelehnt. Was kann ich tun?
Bitte prüfe zunächst:
- Waren die angegebenen Kontodaten korrekt?
- Ist die Kredit- oder Debitkarte möglicherweise abgelaufen?
- Ist das angegebene Konto gedeckt?
Um eine andere Zahlungsmethode zu probieren, musst du keine neue Bestellung aufgeben: Die Zahlungsmethode kann in der bestehenden Bestellung geändert werden.
Bitte wende dich auch ggf. an deine Bank, um den Fall zu klären.
Nimm im Zweifel auch gerne per E-Mail an say@hi-werns.com Kontakt zu unserem Kundenservice auf und halte dafür alle Bestell- und Zahlungsinformationen bereit.
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- Ist die Kredit- oder Debitkarte möglicherweise abgelaufen?
- Ist das angegebene Konto gedeckt?
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Bitte wende dich auch ggf. an deine Bank, um den Fall zu klären.
Nimm im Zweifel auch gerne per E-Mail an say@hi-werns.com Kontakt zu unserem Kundenservice auf und halte dafür alle Bestell- und Zahlungsinformationen bereit.
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