O meu pagamento foi recusado. O que posso fazer?
Por favor, verifique o seguinte:
- Os dados bancários inseridos estão corretos?
- O cartão de crédito ou débito expirou?
- Há saldo suficiente na conta?
Para tentar outro método de pagamento, não é necessário fazer um novo pedido: o método pode ser alterado no pedido existente.
Se necessário, entre em contato com seu banco para esclarecer a situação.
Em caso de dúvida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente por e-mail: say@hi-werns.com e tenha em mãos os dados do pedido e do pagamento.
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- O cartão de crédito ou débito expirou?
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