Posso cancelar o meu pedido?

Os pedidos são preparados para envio imediatamente após a confirmação do pagamento, por isso o prazo para cancelamento é bastante curto. No momento, não é possível cancelar pedidos diretamente pela sua conta de cliente. No entanto, você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente a qualquer momento pelo e-mail say@hi-werns.com para verificar os detalhes do seu pedido.

Aviso: Enviamos uma etiqueta de devolução gratuita com cada pedido. Por favor, guarde o comprovante da devolução.