Pot să îmi anulez comanda?
În principiu, comenzile sunt pregătite pentru expediere imediat după înregistrarea plății. Prin urmare, perioada de anulare este destul de scurtă. Prin contul de client de pe site-ul nostru nu este momentan posibil să anulezi comanda. Totuși, te poți adresa oricând serviciului nostru clienți prin e-mail la say@hi-werns.com, pentru a clarifica detaliile comenzii tale.
Notă: Atașăm fiecărei comenzi (cu excepția UK și CH) o etichetă de retur pentru returnarea gratuită. Te rugăm să păstrezi dovada de retur.