Mon paiement a été refusé. Que puis-je faire?

Veuillez tout d'abord vérifier : 
 - Les coordonnées bancaires fournies étaient-elles correctes ? 
 - La carte de crédit ou de débit a-t-elle éventuellement expiré ? 
 - Le compte indiqué est-il approvisionné ? 
 Pour essayer un autre mode de paiement, tu n'as pas besoin de passer une nouvelle commande : Le mode de paiement peut être modifié dans la commande existante. Le cas échéant, contacte ta banque afin de clarifier la situation. En cas de doute, n'hésite pas à contacter notre service clientèle par e-mail à l'adresse say@hi-werns.com, en ayant à disposition toutes les informations relatives à la commande et au paiement.